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 大壩科技呼叫中心一個完整的網絡電話呼叫系統構架
  • 作者:大壩科技
  • 發表時間:2018-11-01 11:05
  • 來源:悟空話務電話機器人

 
 大壩科技呼叫中心一個完整的網絡電話呼叫系統構架
 
 大壩科技電話平臺提供網絡電話代理批發+系統搭建+購物優惠券商城+軟件開發+分銷返利+傭金盈利+廣告盈利,帶動四方受益,代理商,合作商,消費者,共享市場資源,實現多方共贏。
 
 完整的網絡電話呼叫系統才能為消費者提供完整的通訊服務,網絡電話是互聯網的語音語音通信工具,它的出現給智能手機用戶帶來更低的通話資費,憑借低廉的價格資費和高清的語音通話,無需換卡換號、操作簡單等眾多優勢成為主流的通信工具之一。
 
 那么,一個完整的網絡電話呼叫系統包括哪些部分呢?我們一起來看看!
 
 1、服務器。
 
 網絡電話軟件使用需要客戶下載APP應用才可以使用,也就等同于一款移動應用,不管什么行業,任何一款互聯網產品都需要服務器的支持,其作用相當于一個大型的運轉中心,用來接收和收集、整理、處理、存儲各類數據和信息。而而服務器的安全性也決定這軟件使用過程中的穩定性和安全性,一般企業開發網絡電話軟件,建議是自己購買服務器,借用開發商虛擬空間的也有。
 
 2、軟交換。
 
 主要處理的是對呼入和呼出的電話進行處理,根據不同的區號、號碼段引導到正確的線路上,有點像分揀系統的意思。安裝在服務器系統上。
 
 3、網關。
 
 目前網關可分為小網關和中繼網關,一般在通話過程中,小網關會把對話的語音轉換成可傳輸的數字信號傳輸到服務器,繼而通過中繼網關再將數字信號轉換成模擬信號,送達客戶端,完成語音傳輸。
 
 4、客戶端。
 
 客戶端就是用戶下載、操作使用的APP應用,客戶可以通過客戶端實現注冊、查詢、充值、系統設置等實用功能。當然,如果需要功能定制的話,目前隆之源VP3000網絡電話系統,客戶端可以加入互聯網營銷功能,如:插入廣告位、植入商場、植入微信公眾號等等,企業在銷售網絡電話卡,借助網絡電話產品圈集粉絲后,還可以通過客戶端進行客戶管理,借助廣告位實現其他品牌營銷等。
 
 5、管理后臺。
 
 對系統后臺進行操控,主要用于管理電話卡、用戶,進行數據查詢、充值等功能。不過,現在類似于隆之源旗下的mimicall網絡電話、VP3000網絡電話還可以加入分消功能、對接陶寶天貓京東,實現話費購物反用金、打造代理平臺,有利于批量管理代理商等。
 
 以上便是網絡電話呼叫系統的全部組成部分,如果還有別的問題,也可以直接咨詢咱們。
 
 大壩科技呼叫中心開發與搭建

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